Comune di Sovizzo
Portale Istituzionale

Presentazione:
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico è un servizio innovativo che vuole favorire e semplificare la comunicazione tra i cittadini e l'Amministrazione.
E' un luogo di ascolto e di raccolta delle richieste e dei suggerimenti degli utenti per favorire un continuo scambio tra il Comune e la cittadinanza, per migliorare, per quanto possibile, la qualità e la modalità di offerta dei servizi. L’URP ha il compito, infatti, di favorire i rapporti tra i cittadini e la Pubblica Amministrazione, dando piena visibilità alle attività di quest’ultima e garantendo allo stesso cittadino la possibilità di parteciparvi.
Un punto di riferimento al quale il cittadino può rivolgersi per avere notizie sull’organizzazione degli uffici comunali e sulle loro attività e competenze. L’URP si pone, infatti, dalla parte dell’utente e si attiva per aiutarlo, orientarlo e informalo.
L’URP trova il suo fondamento giuridico nell'art. 12 del D.lgs n.29 del 1993 e pieno sviluppo nella legge 150 del 2000. È finalizzato a rendere effettivi i diritti all'informazione e alla trasparenza sanciti dalla legge 241/90 e a verificare il gradimento dell'utenza, per trarne indicazioni utili al miglioramento dell'organizzazione dei servizi.

Attività rientranti nelle competenze del servizio: